一、培訓目標
針對中小企業(yè)信息化過程中存在的信息化意識、人才、資金、人為阻力及外部環(huán)境等方面的題目,幫助中小企業(yè)高管及部門經理理解企業(yè)信息化、了解信息化內容、掌握企業(yè)信息化建設的途徑和方法,從而周全提拔信息化管理技能,進一步加強企業(yè)的競爭上風。幫助中小企業(yè)有用進行本企業(yè)信息化的規(guī)劃和治理,充分行使信息資源和電子商務提拔企業(yè)對內管理和對外營銷的水平。
二、培訓對象
企業(yè)或事業(yè)單位首席信息官(CIO)
企業(yè)或事業(yè)單位主管信息化的向導
企業(yè)或事業(yè)信息中間向導
企業(yè)企劃部向導
企業(yè)或事業(yè)信息中間員工
企業(yè)企劃部員工
三、培訓時間
每周六周日。
四、培訓地點
北京市海淀區(qū)長遠寰宇大廈8層。
五、頒發(fā)證書
培訓結束后經考試及格,可以獲頒中國信息協(xié)會《信息化管理員培訓合格證》和人社部《信息化管理員職業(yè)能力資格證書》
六、培訓內容
模塊一:企業(yè)信息化概述
1、企業(yè)信息化及中小企業(yè)
2、中小企業(yè)信息化近況
3、中小企業(yè)信息化建設
4、案例分析:中小企業(yè)信息化解決方案
模塊二:企業(yè)信息化技術基礎
1、計算機網絡
2、數(shù)據(jù)庫技術
3、網頁設計技術
4、信息安全技術
5、案例分析:華為3Com中小企業(yè)網絡解決方案
模塊三:企業(yè)信息體系——ERP
1、ERP概念與發(fā)展歷程
2、ERP基本原理
3、ERP的重要功能模塊
4、中小企業(yè)ERP的實施
案例分析:蘇柏亞小企業(yè)ERP解決方案
模塊三:企業(yè)客戶關系管理體系——CRM
1、客戶關系管理
2、如何進行客戶關系管理
3、CRM體系的典型功能
4、案例分析:蘇柏亞推廣中小企業(yè)CRM
模塊五:企業(yè)信息體系設計與開發(fā)
1、信息體系開發(fā)步驟
2、信息體系規(guī)劃
3、信息體系分析
4、信息體系設計
5、信息體系實施
6、案例:中小企業(yè)信息體系開發(fā)實例
模塊六:企業(yè)電子商務
1、深入理解電子商務
2、電子商務對中小企業(yè)的影響
3、電子商務的交易模式
4、電子商務流程
5、企業(yè)電子商務體系
6案例分析:電子商務為中小企業(yè)插上騰飛之翼
模塊七:企業(yè)電子商務規(guī)劃與建設
1、企業(yè)電子商務的應用條理
2、電子商務網站規(guī)劃
3、電子商務網站的設計
4、電子商務網站詳細建設步驟
5、案例分析:蘇柏亞中小企業(yè)電子商務解決方案