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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)SopiaEKP
  SopiaEKP,是蘇柏亞在SopiaECP、SopiaEIP、SopiaE-learning等成熟產(chǎn)品和豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,基于對(duì)知識(shí)管理、知識(shí)管理系統(tǒng)的深刻理解,融管理思想與IT技術(shù),集企業(yè)信息門(mén)戶(hù)管理、企業(yè)常規(guī)管控、知識(shí)庫(kù)管理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與沉淀、知識(shí)發(fā)布、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與考試、組織文化管理、于一體的知識(shí)管理系統(tǒng)。知識(shí)管理系統(tǒng)主要功能和模塊SOPIAEKP知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)合了知識(shí)管理“人、場(chǎng)所和事件“三元素,通過(guò)11大工具和模塊為用戶(hù)構(gòu)建專(zhuān)有知識(shí)平臺(tái)。
模塊名稱(chēng)

詳細(xì)說(shuō)明

知識(shí)地圖分類(lèi)

蘇柏亞知識(shí)管理平臺(tái)通過(guò)內(nèi)建的知識(shí)發(fā)現(xiàn)器對(duì)知識(shí)創(chuàng)建上下文鏈接關(guān)系,將信息放入視圖中。并使用評(píng)估工具確定知識(shí)價(jià)值和用戶(hù)關(guān)系度。形成知識(shí)地圖。通過(guò)知識(shí)地圖便于企業(yè)快速搭建項(xiàng)目反應(yīng)團(tuán)隊(duì),便于用戶(hù)快速獲得知識(shí)。知識(shí)地圖指出知識(shí)的所在位置或來(lái)源,告知其所連結(jié)的信息包括了人員、程序、內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系。

知識(shí)采集發(fā)布 所有用戶(hù)均可以通過(guò)基于Web界面的知識(shí)采編系統(tǒng),將他們收集到的知識(shí)錄入到系統(tǒng)中。用戶(hù)可以是沒(méi)有任何網(wǎng)頁(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)人員,只要他們有一點(diǎn)計(jì)算機(jī)使用基礎(chǔ),就可以使用系統(tǒng)。
知識(shí)版本管理 每次對(duì)知識(shí)的修改或更新都將作為新版本的知識(shí)進(jìn)行另存,用版本升級(jí)方式標(biāo)明每篇文檔的編輯及修正過(guò)程,每篇知識(shí)文檔的所有版本都保存于一個(gè)文件組中。企業(yè)的知識(shí)文檔會(huì)在不同員工、不同時(shí)段的修改升級(jí),產(chǎn)生不同的版本,版本管理工具能夠確保員工獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。
用戶(hù)權(quán)限管理

權(quán)限設(shè)置與角色綁定,權(quán)限分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項(xiàng)。
每篇知識(shí)文檔也可設(shè)置相對(duì)應(yīng)的用戶(hù)權(quán)限。用戶(hù)除其所對(duì)應(yīng)角色擁有的權(quán)限外,還對(duì)已綁定其的文檔具有操作權(quán)限,權(quán)限同樣分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項(xiàng)。

通過(guò)不同權(quán)限的管理,可以最大限度的達(dá)到對(duì)新知識(shí)的快速發(fā)布,對(duì)已發(fā)布知識(shí)的保護(hù),高速查看各個(gè)知識(shí)點(diǎn)歷史版本,對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的拓展與保護(hù)等。
文檔存儲(chǔ)管理

使用獨(dú)有的文檔元數(shù)據(jù)元素(Knowledge Metadata),能夠記錄文檔分類(lèi)、摘要描述、文檔來(lái)源和文檔定義。內(nèi)建強(qiáng)大的文檔樹(shù)管理機(jī)制,清晰記錄文檔的使用狀況。可將不同格式的資料(HTML/Word/TXT/PDF 等)存儲(chǔ)于同一系統(tǒng)中, 建立一致的索引及關(guān)聯(lián)?蛇B接分布環(huán)境下的遠(yuǎn)程知識(shí)庫(kù),使分布環(huán)境 下的知識(shí)庫(kù)互聯(lián)。

個(gè)人知識(shí)管理 SOPIAEKP知識(shí)平臺(tái),為企業(yè)員工提供個(gè)性化的知識(shí)信息門(mén)戶(hù),使得員工獲得與其職位和權(quán)限相適應(yīng)的知識(shí),并在該門(mén)戶(hù)中進(jìn)行個(gè)人知識(shí)積累,為員工打造個(gè)人知識(shí)管理(Personal Knowledge Management)的良好環(huán)境。個(gè)人知識(shí)管理環(huán)境包括瀏覽下載知識(shí)、創(chuàng)新新知識(shí)、個(gè)人知識(shí)文集、收藏知識(shí)、發(fā)布知識(shí)評(píng)論、用戶(hù)管理、積分管理等功能。
知識(shí)求索交換 本系統(tǒng)提供了知識(shí)求索模塊,用戶(hù)可針對(duì)自己感興趣但在系統(tǒng)當(dāng)前未存在的知識(shí)內(nèi)容發(fā)布求索信息,其他用戶(hù)可針對(duì)該求索進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容回復(fù)。回復(fù)信息由具有審核權(quán)限的用戶(hù)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后轉(zhuǎn)入系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)。
知識(shí)搜索引擎 企業(yè)級(jí)海量數(shù)據(jù)搜索引擎信息檢索技術(shù)是知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)之一,信息檢索技術(shù)的優(yōu)劣,決定了知識(shí)管理解決方案的優(yōu)劣。蘇柏亞知識(shí)平臺(tái),提供了算法先進(jìn)、高效率的企業(yè)級(jí)海量數(shù)據(jù)搜索引擎。允許用戶(hù)在海量數(shù)據(jù)和各種數(shù)據(jù)格式中進(jìn)行全文檢索和特征檢索,支持多關(guān)鍵字檢索,相似度搜索、條件搜索等高級(jí)搜索功能。
知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃

SOPIAEKP知識(shí)管理平臺(tái)設(shè)置了基于知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定工具。
1、個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃:用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣、業(yè)務(wù)類(lèi)型、需要自我充電的需求,設(shè)置自我學(xué)習(xí)課程,提升個(gè)人能力適應(yīng)企業(yè)需求。
2、企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃:人力資源部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要、發(fā)展需要,設(shè)置單位的學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
3、知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃工具,會(huì)對(duì)用戶(hù)瀏覽學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)、深入程度做記錄和統(tǒng)計(jì),保證學(xué)習(xí)效果。

知識(shí)訂閱系統(tǒng) 用戶(hù)可根據(jù)個(gè)人興趣、需求進(jìn)行知識(shí)的訂閱,當(dāng)所訂閱的知識(shí)內(nèi)容發(fā)生變化、更新或增加評(píng)論時(shí),用戶(hù)即可通過(guò)郵件或知識(shí)管理后臺(tái),獲得所訂閱的知識(shí)訂單,顯示所更新內(nèi)容,及時(shí)獲取最新知識(shí)成果。
知識(shí)資產(chǎn)評(píng)估 蘇柏亞知識(shí)管理平臺(tái)提供了精確的、圖形化的統(tǒng)計(jì)分析工具,幫助用戶(hù)全面掌握企業(yè)知識(shí)分布與知識(shí)應(yīng)用情況。統(tǒng)計(jì)信息可以精確到每一個(gè)欄目、每一個(gè)部門(mén)以及每一條具體的信息。通過(guò)知識(shí)資產(chǎn)評(píng)估,對(duì)知識(shí)地圖中使用頻率比較高的知識(shí)加以識(shí)別,找出企業(yè)的關(guān)鍵信息所在,從而確定企業(yè)的知識(shí)資源的重點(diǎn),并在企業(yè)以后的發(fā)展中對(duì)這些方面的知識(shí)給予更多的關(guān)注,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。