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在線學(xué)習(xí)20問好工具是“問”出來的

  本文作者Joe Ganci 是美國在線學(xué)習(xí)資深顧問,自1983年來一直幫助企業(yè)提升在線學(xué)習(xí)設(shè)計與開發(fā)。其本人有著資深的編程開發(fā)背景,對Adobe、Authorware、Captivate等知名軟件有深入研究。在選擇在線學(xué)習(xí)工具方面,Joe結(jié)合日常工作經(jīng)驗,提出了常見的20大問題,或許能給國內(nèi)行業(yè)人士帶來某些借鑒。

  在定期測驗和日常開發(fā)過程中,Joe會經(jīng)常使用到這些在線學(xué)習(xí)工具。而在這個過程中,他看到了許多有趣的現(xiàn)象。尤其值得關(guān)注的是,工具供應(yīng)商與工具使用者之間的想法。

  在多數(shù)工具供應(yīng)商看來:

  ● 他們試圖讓每個人都相信其工具是唯一需要的;

  ● 一直在困惑:為什么他們的工具還沒占領(lǐng)市場?

  ● 假借名義在競爭對手產(chǎn)品測試期報名參加內(nèi)測,并以此作為監(jiān)視;

  ● 認(rèn)為人人都有編程基礎(chǔ),所以試圖要求工具使用者都具備計算機(jī)科學(xué)學(xué)位(這些都是很少)

  ● 力圖將工具都做成“傻瓜”式,以方便任何人都能使用(這是很多)

  而在工具使用者看來:

  ● 他們經(jīng)常通過流氓插件進(jìn)入到隱私空間,并且在工具使用上,常常會“先入為主”。

  ● 一旦工具刷爆朋友圈,他們也會表現(xiàn)出肆無忌憚的興奮,并確信這些工具將改變他們的生活(至少是其職業(yè)生涯)。

  ● 一旦偏愛某種制作工具,他們將會成為“腦殘粉”,并誓死捍衛(wèi)。

  ● 對不斷變化使用工具的人來說,一旦這一工具被市場淘汰,他們極易感到沮喪。他們希望存在有一款終身使用的工具。

  然而,所有的工具最終都會有一個盡頭。懂一點互聯(lián)網(wǎng)思維的人都知道:“一個工具將要經(jīng)歷多個版本,并且需要經(jīng)受多年的檢驗,直到再也經(jīng)受不住技術(shù)和市場的變化而被淘汰。”還記得那些在20多年前流行的工具嗎?之前非常流行,而現(xiàn)在幾乎被人遺忘得一干二凈。

  所以,在線學(xué)習(xí)開發(fā)者必須要使其產(chǎn)品功能在開發(fā)之前就不太圓滿。這樣,他們能夠一直觀察需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以使自己能在不斷變化的市場里生存下來。在Joe看來,太多人持有過時的制作工具方式而不愿意放棄。可能是因為他們投入了太多開發(fā)時間和精力,以至于他們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)新內(nèi)容太難?;蛟S,他們只是懶惰。

  Joe用過比任何人都多的在線學(xué)習(xí)工具,并一直對該領(lǐng)域的工具保持中立態(tài)度。其實,他也有偏愛的工具,但是在執(zhí)行項目時,如果發(fā)現(xiàn)了更好的制作工具,他會第一個擁護(hù)并適當(dāng)降低對現(xiàn)有工具的偏愛值。另一方面,Joe相信:沒有一款工具能夠滿足在線學(xué)習(xí)的所有需求,畢竟只有適合自己的才是最好的。

  Joe曾幫助過許多組織機(jī)構(gòu)選出最適合的工具。在具體選擇環(huán)節(jié),他經(jīng)常會問到這20個問題。這些問題,將會對如何選出最適合的在線學(xué)習(xí)工具有所幫助。所以,不要害怕列出你對這些問題的答案。

  在線學(xué)習(xí)工具選擇20問:

  1、我經(jīng)常創(chuàng)建什么類型的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)? 選項包括:軟件模擬、自適應(yīng)概念學(xué)習(xí)、案例場景學(xué)習(xí)和其他。

  2、我需要涵蓋哪些媒介形式?

  3、我想要學(xué)員做出什么樣的互動形式?

  4、我需要通過什么樣的進(jìn)展跟蹤來實現(xiàn)分析?這超越了SCORM /AICC/EAPI,并試圖確定實際的數(shù)據(jù)跟蹤情況。

  5、我需要工具來顯示自己“活躍”在e-learning網(wǎng)站嗎?

  6、我愿意選擇簡單易用但功能單一的工具,還是更情愿花時間去學(xué)習(xí)有更多功能的工具?

  7、我有多需要引入PowerPoint工具呢?

  8、你需要開發(fā)多語言電子學(xué)習(xí)內(nèi)容的功能嗎?

  9、我需要工具能夠支持殘疾人輔助選擇嗎?

  10、你希望這個工具是基于PowerPoint的,還是自己安裝的工具,或者是在云端的?

  11、描述你需要的在線學(xué)習(xí)移動交付的支持形式。

  12、測試時必須支持的類型是什么?

  13、測試是按照順序來的還是隨機(jī)的?

  14、我需要那些讓現(xiàn)有工具更好玩更有趣的工具嗎?

  15、我需要支持類似于javascript的腳本語言嗎?

  16、我希望工具有內(nèi)置的角色分配或者其他媒介形式嗎?

  17、我需要工具支持出版印刷材料、自運行視頻、教室資源嗎?

  18、我需要大量的外部支持嗎?例如培訓(xùn)課程、購買書籍或者在線支持等等?

  19、記住,有些工具雖然昂貴但卻能節(jié)省很多工時,而有些工具便宜甚至是免費的,但在創(chuàng)作時需要耗費大量時間。我有購買昂貴工具的預(yù)算嗎?

  20、供應(yīng)商的工具出名、財務(wù)狀況穩(wěn)定等這些因素,是否對我有影響?

  以上是Joe經(jīng)常會問的問題。其實,這些問題的答案將會引出更多的問題。當(dāng)在搜索工具時,你會發(fā)現(xiàn)自己也會問上述問題嗎?當(dāng)自己在琳瑯滿目的工具商場前一頭霧水時,不妨參照上述20條標(biāo)準(zhǔn)來做下選擇。

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