近些年來(lái)，大型網(wǎng)絡(luò)公開課(Massive Open Online Courses，簡(jiǎn)稱MOOC)數(shù)量大幅增長(zhǎng)。在歐洲，預(yù)計(jì)截至2015年，MOOC數(shù)量將從兩年前的276門增加至770門，增加了近2倍。其中大約120門是商業(yè)MOOC。在美國(guó)，一些著名商學(xué)院，像沃頓商學(xué)院和斯坦福大學(xué)管理研究生院已經(jīng)展開了這方面的嘗試。MOOC大軍的日益壯大，是否會(huì)沖擊傳統(tǒng)商學(xué)院的課堂教育?是否會(huì)不利于傳統(tǒng)高校的入學(xué)率和收益?

　　教育自助餐廳

　　如果說(shuō)傳統(tǒng)教育是規(guī)規(guī)矩矩營(yíng)養(yǎng)搭配齊全的“套餐”——習(xí)與教育的進(jìn)程基本依照教師設(shè)置的課程大綱來(lái)進(jìn)行，那么MOOC把課堂變成了教育的“自助餐廳”——學(xué)生可以選擇自己口味的前菜、主菜和甜點(diǎn)，按照自己的需求來(lái)安排學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)進(jìn)程。

　　例如，如果學(xué)生對(duì)古典音樂(lè)感興趣，完全可以選擇耶魯大學(xué)Craig Wright在Coursera開設(shè)的《古典音樂(lè)概論》(Introduction to Classical Music)這門課，經(jīng)過(guò)8個(gè)星期的課程，他將會(huì)帶您從日常生活中的音樂(lè)開始，到后現(xiàn)代主義的古典音樂(lè)結(jié)束。

　　事實(shí)上，早在2012年，哈佛就推出首批MOOC，此后探索改進(jìn)方案，如減少M(fèi)OOC授課帶來(lái)的隔離感;2013年，沃頓商學(xué)院成為首家發(fā)布MBA核心課程MOOC的商學(xué)院;同年，清華、北大、復(fù)旦等國(guó)內(nèi)名校先后加盟國(guó)際MOOC平臺(tái)。

　　國(guó)內(nèi)外名校紛紛試水MOOC的背后，是在線教育龐大的市場(chǎng)需求。

　　賓夕法尼亞大學(xué)的3名研究人員的一份研究報(bào)告顯示，經(jīng)過(guò)對(duì)87.5萬(wàn)多名學(xué)生進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，這些學(xué)生參加學(xué)習(xí)了賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院(Penn’s Wharton School)所開設(shè)的9門免費(fèi)在線商務(wù)課程。

　　研究人員發(fā)現(xiàn)，同傳統(tǒng)的MBA課程相比，沃頓商學(xué)院開設(shè)的MOOC課程中，國(guó)際學(xué)生和美國(guó)少數(shù)族裔學(xué)生所占比例較高。這表明，在線課程模式頗受這兩類學(xué)生的青睞。

　　學(xué)習(xí)MOOC商務(wù)課程的學(xué)生中，國(guó)際學(xué)生所占比例為78%，而全日制MBA課程和EMBA課程中這一比例分別為45%和13%。沃頓商學(xué)院在線課程中，19%的學(xué)生為少數(shù)族裔，在美國(guó)排名前九位的商學(xué)院中，這一比例為11%。據(jù)報(bào)告稱，許多商學(xué)院在爭(zhēng)取這兩類學(xué)生入學(xué)都下了苦功夫。

　　研究人員表示，“商學(xué)院想要進(jìn)軍具有很大潛力的教育市場(chǎng)，MOOC不失為一大良機(jī)。就讀于沃頓商學(xué)院MOOC課程的國(guó)際學(xué)生中，近一半來(lái)自發(fā)展中國(guó)家。”

　　對(duì)商學(xué)院并非沖擊

　　盡管MOOC被不少教育界人士所看好，但MOOC作為教育界的“自助餐廳”顯然潛力還沒(méi)有被完全挖掘，甚至有人比喻MOOC雖然是“自助餐廳”，但還是一種帶著鐐銬跳舞的就餐形式，認(rèn)為它只是傳統(tǒng)大學(xué)課程的延伸，在定制化的道路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　而從學(xué)生的角度來(lái)看，雖然不少學(xué)生對(duì)MOOC發(fā)生濃重興趣，但最終完成課程的人數(shù)并不盡如人意。有統(tǒng)計(jì)顯示，2012年在線國(guó)際平臺(tái)Coursera上有190萬(wàn)名學(xué)員，到2014年末這一數(shù)字上升至1000萬(wàn)。然而，課程完成率似乎很低，只有4%左右。在那些注冊(cè)了課程的學(xué)員當(dāng)中，大約有50%從未觀看第一個(gè)視頻。

　　“在線教學(xué)可以輔助優(yōu)秀的項(xiàng)目，并為更多學(xué)生提供獲得優(yōu)秀教育的途徑，但我也相信最優(yōu)秀的本科項(xiàng)目和碩士項(xiàng)目仍然需要學(xué)生與老師面對(duì)面的交流，學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)也獲取課堂內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)。”弗吉尼亞大學(xué)麥金太爾商學(xué)院院長(zhǎng)Carl Zeithaml在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“課堂上面對(duì)面的互動(dòng)能刺激學(xué)生，并引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，有時(shí)候這種互動(dòng)并不是可以預(yù)期的。”

　　歐洲工商管理學(xué)院(Insead)院長(zhǎng)Ilian Mihov也認(rèn)為，MOOC是學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的一種形式。“這跟書很像，有其價(jià)值，因?yàn)橛行┤丝磿鴮W(xué)到更多，有些人通過(guò)MOOC學(xué)得更好，但真正的學(xué)習(xí)過(guò)程不會(huì)產(chǎn)生于這種教學(xué)方式下，而是在教室里，在討論中”。

　　歐洲管理發(fā)展基金會(huì)首席執(zhí)行官Eric Cornuel強(qiáng)調(diào)指出，在有關(guān)MOOC帶來(lái)的威脅和機(jī)遇的報(bào)道中，有時(shí)人們會(huì)忘記學(xué)校通常也會(huì)使用一系列技術(shù)來(lái)支持和強(qiáng)化傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)。因此，究竟MOOC是否會(huì)對(duì)商學(xué)院傳統(tǒng)教學(xué)帶來(lái)沖擊，關(guān)鍵在于課程的質(zhì)量，質(zhì)量對(duì)在線和混合課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)有著巨大的影響。

　　“對(duì)商學(xué)院而言，在技術(shù)、在線體驗(yàn)和課堂教學(xué)之間的平衡是目前正在進(jìn)行的工作。當(dāng)然對(duì)于不同的市場(chǎng)和項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這種‘平衡’也會(huì)有差異。” Carl Zeithaml告訴記者。

　　Ilian Mihov的觀點(diǎn)也非常明確，他表示，“MOOC對(duì)低端學(xué)?？赡苁艿挠绊懞艽?，確實(shí)可以帶來(lái)顛覆性的影響，但I(xiàn)nsead、哈佛、斯坦佛等高端商學(xué)院不會(huì)有所沖擊。”

　　在線激增背后

　　另一方面，MOOC并不是惟一的在線教育產(chǎn)品。學(xué)習(xí)MOOC課程的學(xué)生不一定都想最終就讀全日制MBA 。因此，他們不關(guān)心是否完成課程。賓夕法尼亞大學(xué)的報(bào)告顯示，每12名學(xué)生中只有1名在課程開放八周后仍堅(jiān)持觀看教學(xué)視頻。這一現(xiàn)象或許不足為奇，因?yàn)檫@些學(xué)生中只有43%的人認(rèn)為獲得學(xué)位證書“非常重要”。

　　而針對(duì)那些需要學(xué)位證書的，又對(duì)在線教育非常向往的學(xué)生，越來(lái)越多的商學(xué)院也開始試水在線MBA課程。

　　根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)際商學(xué)院促進(jìn)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，自2009—2010學(xué)年以來(lái)，提供在線MBA學(xué)位的學(xué)校增加了1/4。而到了2013—2014學(xué)年，在線MBA學(xué)位課程的數(shù)量占總MBA課程數(shù)量的11%。

　　AACSB主席John Fernandes表示，在線MBA課程的激增，既反映了學(xué)生們不斷變化的需求，也說(shuō)明越來(lái)越多的學(xué)生無(wú)法擱置自己的職業(yè)生涯。“許多學(xué)生之所以選擇攻讀在線學(xué)位，是為了兼顧他們的工作生活和學(xué)業(yè)。”

　　卡內(nèi)基梅隆大學(xué)泰珀商學(xué)院在線MBA學(xué)位負(fù)責(zé)人Robert Monroe表示，在線學(xué)生與在校學(xué)生只存在一點(diǎn)根本區(qū)別，那就是前者為“職場(chǎng)人士”，其中不少人都已成家。

　　Monroe補(bǔ)充指出，“對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，必須了解職場(chǎng)人士能應(yīng)付多少課程，而不覺得課業(yè)過(guò)于繁重。”

　　然而，Ilian Mihov則要相對(duì)“保守”，在他看來(lái)，無(wú)論是MOOC還是在線MBA，都無(wú)法替代傳統(tǒng)的課堂教育。“我敢向你保證，這種體驗(yàn)，對(duì)老師和學(xué)生而言都很糟糕，我看不到他們，猜他們可能在查郵件、吃東西，根本不知道他們?cè)诓辉诼犝n。但如果在現(xiàn)實(shí)課堂里，會(huì)產(chǎn)生很多討論”。

　　當(dāng)然，Ilian Mihov也表示盡管在線課程是未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)，但課程設(shè)置上還需要“因課而異”，有一些MBA、EMBA課程例如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通力等，在線課程肯定起不了什么作用。