2013年10月25-26日，以 “創(chuàng)新”、”應(yīng)用”為核心主題，通過”績效化”、 “社區(qū)化”、”網(wǎng)絡(luò)化”和”碎片化”全新解讀移動(dòng)學(xué)習(xí)的“2013移動(dòng)學(xué)習(xí)高峰論壇”，如期在深圳海景奧斯汀酒店舉行。?

本次峰會(huì)由深圳問鼎資訊有限公司舉辦，來自中國移動(dòng)通信管理學(xué)院、廣東移動(dòng)、廣東電網(wǎng)、天津電力、云南電網(wǎng)、華為、中國惠普、中國廣播電視大學(xué)、南開大學(xué)近一百五十位企業(yè)培訓(xùn)人士參加了此次會(huì)議。?

10月25日上午，問鼎資訊副總經(jīng)理徐中全先生首先對(duì)此次會(huì)議致開幕詞。問鼎資訊副總經(jīng)理徐中全稱，“問鼎資訊從事企業(yè)培訓(xùn)十七年，問鼎只專注于企業(yè)培訓(xùn)，在08年確定移動(dòng)學(xué)習(xí)方向，在移動(dòng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)接受度不高，盈利困難的前提下，堅(jiān)持投入五年，才慢慢贏來希望”。

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院副院長焦建利老師首先就《移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用進(jìn)展》做了分享，他認(rèn)為，MOOCs、教育APP、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)教育、翻轉(zhuǎn)課堂、專門性培訓(xùn)將是未來移動(dòng)學(xué)習(xí)最有前景的幾個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的設(shè)計(jì)，焦老師以正在使用的一款名為quit now的戒煙軟件為例，強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)軟件的設(shè)計(jì)要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)員的需求和興趣，用正能量的推力和負(fù)能量的拉力將學(xué)員興趣吸引到學(xué)習(xí)軟件上。

江蘇師范大學(xué)副教授、e-learning研究領(lǐng)域電子期刊《首席學(xué)習(xí)官》執(zhí)行主編楊現(xiàn)民老師就《泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的資源建設(shè)與應(yīng)用》進(jìn)行了分享，楊老師認(rèn)為，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)資源需要從面向內(nèi)容向面相學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，從內(nèi)容共享向社會(huì)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)共享轉(zhuǎn)變，從單一形態(tài)向多終端適應(yīng)轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)元數(shù)據(jù)描述向動(dòng)態(tài)語義標(biāo)記轉(zhuǎn)變。同時(shí)，楊老師還分享了泛在化學(xué)習(xí)的九種學(xué)習(xí)形式，即接受中學(xué)，做中學(xué)，聯(lián)系中學(xué)，重構(gòu)中學(xué)，反思中學(xué)，交流中學(xué)，教中學(xué)，創(chuàng)造中學(xué)，比較中學(xué)。

25日下午，廣東移動(dòng)學(xué)院總經(jīng)理張世杰先生分享了《變化的形式，不變的內(nèi)涵——廣東移動(dòng)的u-learning實(shí)踐之路》課程，圍繞廣東移動(dòng)微學(xué)習(xí)的實(shí)踐，他就微學(xué)習(xí)背景、內(nèi)涵、構(gòu)建方法以及應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了詳細(xì)介紹，關(guān)于終端銷售七步法和廣州呼叫中心微學(xué)習(xí)應(yīng)用，受到了大家的廣泛關(guān)注，演講結(jié)束后，意猶未盡的學(xué)員紛紛向張老師提問，其中，關(guān)注最多的有兩個(gè)問題：一個(gè)是如何動(dòng)員學(xué)習(xí)參與微學(xué)習(xí)的熱情，另一個(gè)則是如何保證學(xué)習(xí)效果。?

素有幽默大師之稱的問鼎資訊首席顧問李宏濤先生分享了《愉悅學(xué)習(xí)，更有效的組織學(xué)習(xí)》課程，從中國足球到高考狀元、從小米雷軍到蘋果喬布斯，從育兒百科到北京霧霾，李老師通過生活中的各類熱點(diǎn)事件向大家說明了基于學(xué)習(xí)的一個(gè)經(jīng)典發(fā)現(xiàn)：個(gè)體在情緒不良或高度緊張的狀態(tài)下學(xué)習(xí)潛能僅能發(fā)揮25%，而在愉悅的狀態(tài)下學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮將高達(dá)85%。對(duì)于如何打造組織的愉悅學(xué)習(xí)環(huán)境，就問鼎資訊多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)李老師重點(diǎn)列舉了五個(gè)舉措，分別是：規(guī)劃員工成長路徑、推動(dòng)碎片式學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)多種學(xué)習(xí)活動(dòng)、推動(dòng)自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)建交流平臺(tái)。?

緊接問鼎愉悅學(xué)習(xí)理念介紹后，WE課件工具創(chuàng)始人，問鼎資訊互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)中心技術(shù)總監(jiān)劉少逸分享了《問鼎云，讓學(xué)習(xí)觸手可及》，他認(rèn)為，問鼎云學(xué)習(xí)是將愉悅學(xué)習(xí)理念落地的最優(yōu)工具，它不僅可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，課程人崗匹配、還是挖掘?qū)W員創(chuàng)新和共享熱情，為培訓(xùn)管理員減負(fù)的得力武器。?

26日上午，因航班延誤無法在25日早上進(jìn)行分享的美國圣地亞哥教授，美國ASTD“職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績效”終身貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者Allison Rossett終于與學(xué)員見面，她一出場(chǎng)便贏得了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的陣陣掌聲。

Allison Rossett 首先分享的主題為《績效支持和實(shí)時(shí)輔助——移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)來臨》對(duì)于績效支持/實(shí)時(shí)輔助技術(shù)，她更傾向于理解為是人們生活和工作中的幫手，是信息、流程、觀點(diǎn)的集合，它能為人們的計(jì)劃和行動(dòng)提供信息的指引。職場(chǎng)中，企業(yè)培訓(xùn)管理人員根本不可能24小時(shí)幫助和指導(dǎo)學(xué)員，但以績效支持/實(shí)時(shí)輔助為主的移動(dòng)學(xué)習(xí)可以做到。對(duì)于何時(shí)采用績效支持/實(shí)時(shí)輔助？她列舉了七種情景：1.任務(wù)的執(zhí)行次數(shù)少，重復(fù)量低 2. 犯錯(cuò)成本高 3. 知識(shí)信息的要求高 4. 關(guān)鍵的信息、程序和方法的變動(dòng)多 5. 員工績效能夠通過自我評(píng)價(jià)和自我糾正來提升 6. 任務(wù)的執(zhí)行周期短、程序簡單 7. 培訓(xùn)的時(shí)間或資源不足。?

除了績效支持與實(shí)施輔助的國際化應(yīng)用外，Allison Rossett還向?qū)W員分享了《提升e-learning參與度的策略》，她認(rèn)為，提高參與度需要關(guān)注五個(gè)方面： 1. 合適的內(nèi)容，內(nèi)容要有關(guān)聯(lián)度。2. 引導(dǎo)，要直接引導(dǎo)，提供針對(duì)性學(xué)習(xí)，針對(duì)性授課。3. 積極主動(dòng)。 4.關(guān)系和社區(qū)，發(fā)揮社交的力量。 5.只能在需要時(shí)出現(xiàn)。如何考察電子化學(xué)習(xí)是否能夠吸引學(xué)員參與，她同時(shí)列出了諸多指標(biāo)，分別是：1.內(nèi)容是否有吸引力2.是否與職業(yè)生涯有關(guān)3.與挑戰(zhàn)是否有關(guān)系 5.是否有互動(dòng)6.引導(dǎo)體系是否有7.學(xué)員是否清楚自己該做什么 8.是否有成就感 9.是否有人物和故事情節(jié) 10.是否有教材傳遞關(guān)鍵信息 11.有沒有社交性 12. 參與者是否能感到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。?

安利網(wǎng)絡(luò)大學(xué)創(chuàng)始人王生以幽默詼諧的風(fēng)格分享了《安利網(wǎng)絡(luò)大學(xué)運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)策略》，他將在線學(xué)習(xí)中活躍度不高的用戶稱之為“休克魚”，王老師認(rèn)為，導(dǎo)致員工線下活躍線上休克的關(guān)鍵原因是平臺(tái)運(yùn)營忽略員工體驗(yàn)，如何激活網(wǎng)絡(luò)中的“休克魚”他列出了非常多的實(shí)戰(zhàn)清單。?

網(wǎng)易手游高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)陳俊雄分享的主題為《移動(dòng)應(yīng)用社區(qū)化之路》，在越來越多企業(yè)開始關(guān)注培訓(xùn)游戲化設(shè)計(jì)的今天，他分享的以夢(mèng)幻西游為主的手游游戲在把握玩家需求、創(chuàng)造愉悅體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì)值得課程設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)。

微課是移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容主體，如何制作微課，問鼎互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)中心技術(shù)總監(jiān)劉少逸分享了《快速、可靠的微課程建設(shè)策略》，其中演示的WE課件制作工具讓在場(chǎng)人員十分震撼，這款工具的界面看起來很像ppt，操作方式也和ppt差別不大，但模板更豐富、功能更強(qiáng)大，設(shè)計(jì)更人性，兼容文字、圖片、音頻、動(dòng)畫各種形式，音頻庫還有各種地方方言。這個(gè)工具對(duì)于諸多上線移動(dòng)學(xué)習(xí)的企業(yè)來說，無疑是一種福音。

附錄：?

簽名墻上的精誠合作?

熱情提問的學(xué)員?

專注聽講的學(xué)員